Integritetspolicy

Välkommen till Funktionskläder. På funktionsklader.com värnar vi om din integritet och strävar efter att behandla personuppgifter på ett ansvarsfullt, transparent och säkert sätt. Denna integritetspolicy beskriver vilka typer av personuppgifter som kan behandlas när du använder vår webbplats, handlar hos oss eller på annat sätt interagerar med våra digitala tjänster.

Vårt mål är att du ska känna dig trygg när du använder funktionsklader.com. Vi behandlar endast personuppgifter när det finns ett relevant och lagligt ändamål och försöker begränsa behandlingen till den information som behövs för respektive situation.

Vilka personuppgifter kan behandlas?

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, kontaktuppgifter, orderinformation, betalningsrelaterad information, användaruppgifter och tekniska uppgifter.

När du använder funktionsklader.com kan vi, beroende på hur du använder webbplatsen och vilka funktioner du använder, behandla exempelvis namn, information som behövs för att hantera en beställning, orderhistorik och uppgifter som du själv lämnar i samband med kundärenden.

Teknisk information kan också förekomma, exempelvis information om webbläsare, enhet, operativsystem, IP-adress och hur webbplatsens funktioner används. Sådan information kan hjälpa oss att säkerställa webbplatsens funktion, upptäcka tekniska problem och förbättra användarupplevelsen.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter kan behöva behandlas för att kunna administrera och fullfölja beställningar som görs via funktionsklader.com. Informationen kan exempelvis användas för att identifiera en order, hantera betalningsrelaterade processer, administrera kundärenden och uppfylla skyldigheter som följer av tillämplig lagstiftning.

Personuppgifter kan även behandlas för att förbättra webbplatsens funktionalitet, säkerhet och användarvänlighet. Vi kan analysera teknisk och statistisk information för att förstå hur våra digitala tjänster används och för att identifiera områden där webbplatsen kan utvecklas.

Rättslig grund

Behandling av personuppgifter ska ha en rättslig grund enligt dataskyddsreglerna. Beroende på situationen kan behandlingen exempelvis vara nödvändig för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller ske med stöd av samtycke.

Vilken rättslig grund som används beror på varför personuppgifterna behandlas. Personuppgifter ska inte behandlas på ett sätt som är oförenligt med det ändamål som ligger till grund för behandlingen.

Beställningar och kunduppgifter

När du genomför ett köp på funktionsklader.com behöver vissa uppgifter behandlas för att kunna administrera beställningen. Informationen kan exempelvis användas för orderbekräftelse, orderhantering, betalningsadministration och hantering av frågor som rör köpet.

Vi försöker endast behandla de uppgifter som är relevanta för respektive ändamål. Information som inte längre behövs ska inte sparas längre än vad som är motiverat, om det inte finns en rättslig skyldighet eller annan giltig grund för fortsatt lagring.

Betalningsinformation

Betalningar kan hanteras genom externa betalningslösningar. När en sådan tjänst används kan vissa uppgifter behöva lämnas till den aktuella betalningsleverantören för att betalningen ska kunna genomföras och kontrolleras.

Funktionskläder har som målsättning att inte samla in eller lagra mer betalningsinformation än vad som behövs för att administrera köpet. Betalningsleverantören kan ha egna integritetsvillkor och regler för hur personuppgifter behandlas.

Cookies och liknande teknik

funktionsklader.com kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen. Cookies kan exempelvis användas för att komma ihåg vissa inställningar, underlätta navigering eller samla in anonymiserad och statistisk information om hur webbplatsen används.

Beroende på vilken typ av cookie det handlar om kan ditt samtycke krävas innan den används. Du kan i många fall ändra inställningar för cookies genom din webbläsare eller via webbplatsens tillgängliga cookieinställningar.

Webbplatsens säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling. Säkerhetsåtgärder kan omfatta tekniska lösningar, åtkomstkontroller och organisatoriska rutiner.

Ingen digital överföring eller lagringsmetod kan dock garanteras vara helt säker. Därför arbetar vi kontinuerligt med att identifiera och minska potentiella säkerhetsrisker.

Delning med tjänsteleverantörer

För att kunna driva funktionsklader.com kan det vara nödvändigt att använda externa tjänsteleverantörer. Det kan exempelvis handla om tekniska plattformar, betalningslösningar, IT-tjänster, analysverktyg och andra leverantörer som hjälper till med den digitala verksamheten.

När personuppgifter behandlas av en extern leverantör för vår räkning ska behandlingen ske enligt lämpliga avtal och instruktioner. Leverantören ska endast få tillgång till de uppgifter som behövs för den aktuella tjänsten.

Överföring av personuppgifter

I vissa situationer kan personuppgifter behandlas av leverantörer som är etablerade inom eller utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska lämpliga skyddsåtgärder användas när sådana krävs enligt gällande dataskyddsregler.

Vi strävar efter att säkerställa att personuppgifter behandlas med en skyddsnivå som är förenlig med tillämpliga regler.

Hur länge sparas personuppgifter?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål som de samlades in för, om det inte finns en rättslig skyldighet eller annan legitim grund för längre lagring.

Vissa uppgifter kan behöva sparas under en bestämd period för att uppfylla bokföringskrav, avtalsrelaterade skyldigheter, rättsliga krav eller för att kunna hantera eventuella tvister. När uppgifterna inte längre behövs ska de raderas eller anonymiseras enligt våra rutiner.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du ha flera rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig. Du kan även ha rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

I vissa situationer kan du också ha rätt att begära radering av personuppgifter, begränsning av behandlingen eller invända mot viss behandling. Du kan dessutom ha rätt till dataportabilitet när förutsättningarna för detta är uppfyllda.

Rättigheterna är inte alltid absoluta. Det kan finnas situationer där lagstiftning innebär att vissa uppgifter måste behållas eller där en begäran inte kan genomföras fullt ut.

Samtycke

Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du normalt återkalla samtycket. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har genomförts innan samtycket återkallades.

När samtycke används ska informationen om behandlingen vara tydlig så att du kan fatta ett informerat beslut.

Marknadsföring

Om personuppgifter används för marknadsföringsändamål ska behandlingen ske enligt tillämpliga regler. Du ska kunna motsätta dig direktmarknadsföring när sådan rätt gäller.

Om du har lämnat samtycke till marknadsföring kan du när som helst återkalla detta samtycke. Vi strävar efter att göra sådana val tydliga och enkla att hantera.

Minderårigas integritet

funktionsklader.com är inte avsett att uppmuntra barn att lämna personuppgifter utan nödvändigt stöd från vårdnadshavare. Om vi får kännedom om att personuppgifter har samlats in på ett sätt som strider mot tillämpliga regler ska lämpliga åtgärder vidtas.

Ändringar av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras när det behövs för att återspegla förändringar i vår verksamhet, tekniska lösningar, behandling av personuppgifter eller gällande lagstiftning.

Den senaste versionen av policyn publiceras på funktionsklader.com. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur personuppgifter behandlas.

Vårt åtagande

På Funktionskläder anser vi att integritet och säker hantering av personuppgifter är en viktig del av en trygg digital shoppingupplevelse. Vi strävar efter att vara tydliga med varför personuppgifter behandlas, att endast använda relevant information och att skydda uppgifterna genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Genom denna integritetspolicy vill vi ge dig en tydlig bild av hur personuppgifter kan hanteras när du använder funktionsklader.com. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra rutiner så att behandlingen av personuppgifter sker ansvarsfullt, transparent och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.